ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: [Указать дату]
1. Введение
В настоящей Политике конфиденциальности («Политика») описывается, как [Название веб-сайта] («Веб-сайт»), платформа, расположенная в Германии и специализирующаяся на продаже образовательных курсов, собирает, использует, обрабатывает и защищает личную информацию в соответствии с Общими данными. Положение о защите данных (GDPR) и другие применимые законы о защите данных.
2. Определения
Личная информация: любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («Субъект данных»).
Обработка: любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными, включая сбор, запись, организацию, хранение, адаптацию или извлечение.
Контроллер данных: лицо, ответственное за определение целей и средств обработки персональных данных.
3. Контроллер данных
Контроллером персональных данных, собранных через Веб-сайт, является:
[Название вашей компании]
[Ваш адрес]
[Ваши Контактные Данные]
4. Персональная информация, которую мы собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие типы личной информации:
Информация об учетной записи пользователя: она может включать ваше имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и другие регистрационные данные.
Информация о платеже: Когда вы совершаете покупку на нашем веб-сайте, мы собираем платежную информацию, включая данные кредитной карты или другие платежные реквизиты. Обратите внимание, что платежная информация надежно обрабатывается нашей сторонней платежной системой, и мы не храним ваши полные платежные данные.
Настройки курса и история: информация о курсах, на которые вы записались, ваших предпочтениях и вашем прогрессе.
Данные связи: записи вашего общения с нами, включая электронные письма, сообщения чата и другую переписку.
Информация об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт, включая ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и файлы cookie (более подробную информацию можно найти в нашей Политике использования файлов cookie).
5. Цели обработки
Мы собираем и обрабатываем личную информацию для следующих целей:
Управление учетными записями пользователей: для создания и управления вашей учетной записью пользователя.
Запись на курсы: Чтобы облегчить вашу регистрацию на образовательные курсы и предоставить доступ к содержанию курса.
Обработка платежей: для обработки платежей за покупку курсов.
Поддержка клиентов: чтобы отвечать на ваши запросы, обеспечивать поддержку клиентов и отвечать на ваши запросы.
Улучшение веб-сайта: для анализа моделей использования и улучшения функциональности нашего веб-сайта и удобства пользователей.
Маркетинг и рекламные акции: для отправки вам рекламных материалов и обновлений о наших курсах при условии вашего согласия (если этого требует закон).
Соблюдение требований: для соблюдения юридических обязательств и защиты наших законных прав.
6. Правовая основа для обработки
Мы полагаемся на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:
Договорная необходимость: обработка необходима для выполнения договора с вами (например, запись на курсы и обработка платежей).
Юридические обязательства: обработка необходима для соблюдения юридических обязательств.
Согласие: обработка осуществляется на основе вашего согласия, когда этого требует закон (например, для маркетинговых коммуникаций).
Законные интересы: обработка необходима для наших законных интересов, таких как улучшение наших услуг и поддержание безопасности веб-сайта.
7. Хранение данных
Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, включая юридические, бухгалтерские или отчетные требования. Когда нам больше не понадобится ваша личная информация, мы безопасно удалим или анонимизируем ее.
8. Безопасность данных
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Мы поддерживаем шифрование, контроль доступа и регулярные оценки безопасности.
9. Передача данных
Если личная информация передается за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечим наличие адекватных мер безопасности, таких как стандартные договорные положения, для защиты ваших данных в соответствии с требованиями GDPR.
10. Ваши права
Как Субъект данных вы имеете следующие права в соответствии с GDPR:
Доступ: Вы можете запросить доступ к вашей личной информации.
Исправление: вы можете запросить исправление неточных данных.
Удаление: Вы можете запросить удаление вашей личной информации (с учетом юридических и договорных ограничений).
Ограничение: Вы можете запросить ограничения на обработку ваших данных.
Переносимость данных. Вы можете запросить копию своих данных в структурированном, широко используемом формате.
Отозвать согласие. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать согласие в любое время.
Возражение: Вы можете возразить против определенных типов обработки.
Чтобы воспользоваться этими правами или если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу [Вставьте контактную информацию].
11. Изменения в настоящей Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в нашей практике или законодательных требованиях. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику на наличие обновлений.
Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности.